Güngören Fiat Servisi

Otomobiller her parçasının ömrü olan bileşenlerin bir araya gelmesi ile oluşur. Bu bileşenler zaman içerisinde yıpranır ve performanslarının düşmesine sebep olur. Düzenli yapılacak oto onarımı hizmetiyle motor performansının düşmesinin ve sürüş güvenliğinin yok olmasının önüne geçilir.

Günümüz dünyasında olduğu gibi Türkiye’de de en çok tüketilen otomotiv markalarından biridir Fiat. Bu da sektörde Fiat markası konusunda daha çok bilgi ihtiyacını doğuruyor. Sürücülerin Güngören Fiat servisi konusunda en güvenilir hizmeti alma sorunsalı da bu ihtiyaçlardan biri.

Her marka aracın servis işlemi kendi içerisinde farklılıklar göstermektedir. Bu yüzden araç onarımı için seçilecek olan servisin, o marka araç konusunda uzmanlık seviyesi iyi araştırılmalıdır. Deneyimsiz ya da markanın bileşenlerine hâkim olmayan bir servise emanet edilen araçlarda uzun vadede büyük sorunlar görülebilir. Bazı durumlarda ise sadece markaya hâkim olmak yeterli olmaya bilir. Örneğin Fiat markasına hâkim bir servisi aynı zamanda Fiat Egea oto servisi hizmet alanında da bilgi ve birikime sahip olması gerekir.

Güngören Fiat Yetkili servisi, sürücülerin talepleri doğrultusunda araçları analiz ederek, doğru ve güvenilir bir hizmeti sağlar. Temin edilen bu hizmetlerin bazıları ise şunlardır:

• Randevu verirken müşteri için en uygun saat ve tarihi belirlemek.
• Talep edildiği taktirde müşteriye vale hizmeti sunarak aracının adresten alıp adrese bırakmak.
• Güler yüz ve memnuniyet odaklı çalışma prensibiyle hizmet sağlamak.
• Araçta yapılacak her işlemi müşteriye anlatmak.
• Servis işi tamamlanan araçları temizleyerek müşteriye ferah bir araç temin etmek.
• Fiyatlandırma konusunda müşteriye en doğru ve güvenilir bilgi akışını sağlamak.
• Servis bilgilerini sistemlerinde kayıtlı tutarak bir sonraki bakım süreci yaklaşırken bunu müşteriye bildirmek.